Ohne Ausbildung möglichIT-Support (m/w/d)

Kategorie: IT & Software Branche: Finanzen & Versicherungen

Remote Option: Vor Ort

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Die DIS AG sucht engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support in Frankfurt! Seit mehr als 50 Jahren bringen wir Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen und unterstützen Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.

Sie haben Freude am Kundenkontakt, telefonieren gerne und interessieren sich für IT und technische Fragestellungen? Dann nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie auch als Quereinsteiger (m/w/d) in einem spannenden Aufgabenbereich!

Unser Kunde in Frankfurt-Niederrad, ein etablierter Dienstleister für gesetzliche Krankenkassen, benötigt Unterstützung im IT-nahen Kundenservice.

Responsibilities

Betreuung der Kunden am Telefon mit Schwerpunkt auf technischem Support
Unterstützung bei Anwendungsproblemen auf der Website und in der App
Beantwortung von Fragen zu digitalen Services und Krankenkassenleistungen
Durchführung und Unterstützung bei der Registrierung durch den Versand entsprechender Codes

Benefits

Unbefristete Festanstellung
Modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage in Frankfurt-Niederrad
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Nach Übernahme 30 Tage Jahresurlaub

Your Profile

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erste Erfahrungen im Kundenservice oder IT-nahen Support wünschenswert
Bereitschaft zu wechselnden Arbeitszeiten zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen

Closing

Sie kommunizieren gerne, haben ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge und helfen anderen gerne bei Problemen weiter? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Einer unserer Kunden, ein Dienstleister für gesetzliche Krankenkassen in Frankfurt-Niederrad, sucht Unterstützung im technischen Support.

Contact

Für weitere Fragen zu dieser Position, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder Mariana.PereiraSilva@dis-ag.com auf.

Ref.

JN -112026-1201880

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