1st Level IT-Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeitenden sowie Bereitstellung von Onsite-Support
• Übernahme des Client Support und Fehlerbehebung (Troubleshooting)
• Unterstützung bei der Einrichtung von Clients und der Installation entsprechender Tools
• Bereitschaft zur 24/7 Rufbereitschaft im Rotationsrhythmus von sechs Wochen

Perspektiven

• Überdurchschnittliche Vergütung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere vermögenswirksame Leistungen
• Ein moderner Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
• Die Möglichkeit, in einem motivierten und engagierten Team zu arbeiten
• Anspruch auf 30 Urlaubstage
• Essenszuschuss für die Kantine
• Zentrale Lage mit guter Erreichbarkeit sowohl mit dem ÖPNV als auch dem Auto

Profil

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Rolle
• Fundierte Kenntnisse im Troubleshooting
• Erfahrungen mit DNS, DHCP, TCP/IP-Netzwerken sowie Windows Server 2016/2019 sind von Vorteil
• Kenntnisse in der Basisadministration (Alcatel) sowie ITIL v3 sind wünschenswert
• Deutsche Sprachkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-840473, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.