2nd Level Support IT (m/w/d) - hybrid
Jobdetails
Remote Option: Homeoffice möglich
Workhours: Vollzeit
Vertragsart: Zeitarbeit mit Übernahmeoption
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Einleitung
Vertrauen, Erfahrung und Erfolg – dafür steht die DIS AG seit über 50 Jahren. Du suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann komm in unser Team und werde Teil unserer gemeinsamen Erfolgsgeschichte!
Zusammen mit unserem namhaften Kunden, einem etaiblierten IT-Dienstleiter suchen wir Dich, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option der Übernahme. Bewirb Dich jetzt als 2nd Level Support IT (m/w/d) wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Aufgaben
- Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests, die vom 1st Level eskaliert werden.
- Fehlerdiagnose und -behebung in Windows-Client- und Server-Umgebungen (z. B. Windows 10/11, Windows Server 2019/2022).
- Verwaltung von Active Directory, Benutzerkonten und Gruppenrichtlinien.
- Unterstützung bei Software-Installationen, Updates und Patch-Management.
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank.
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice.
- Weiterbildungsangebote (z. B. Microsoft-Zertifizierungen, ITIL-Schulungen).
- Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller Hardware und Software.
- Betriebliche Altersvorsorge und Zuschüsse für ÖPNV oder Jobrad.
- Team-Events und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
Profil
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und grundlegender Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Erfahrung mit Tools wie Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Remote Desktop Services.
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck.
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern.
- Offenheit für Quereinstieg: IT-Affinität und Lernbereitschaft sind wichtiger als formale Ausbildung.
Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Franziska Jessing
Telefon +49 30 203984 29
DIS AG | Geschäftsbereich IT | Leipziger Straße 124 | 10117 Berlin
Ref
JN -082025-846328