Ihre Aufgaben

• Sie verantworten die operative Steuerung und erfolgreiche Umsetzung von Customer-Success- und B2B-Kampagnenprojekten unter Berücksichtigung definierter Kennzahlen und Zielvorgaben
• Sie entwickeln und moderieren strategische Business Reviews auf Entscheider-Ebene und leiten daraus Maßnahmen zur nachhaltigen Kundenentwicklung ab
• Sie planen, koordinieren und überwachen Projektphasen, Meilensteine sowie Deliverables für mehrere Kundenprojekte gleichzeitig
• Sie etablieren regelmäßige Kundenreviews als zentrales Steuerungsinstrument und gewährleisten eine kontinuierliche Abstimmung mit allen relevanten Stakeholdern
• Sie sichern die Qualität sämtlicher Projektergebnisse durch Prüfung und Freigabe interner, externer sowie KI-gestützter Zuarbeiten und validieren Zielgruppen anhand definierter Ideal Customer Profiles
• Sie identifizieren Wachstums- und Ausbaupotenziale innerhalb bestehender Kundenbeziehungen und koordinieren die fachliche Zusammenarbeit mit Telemarketing- und Delivery-Teams zur erfolgreichen Umsetzung

Ihre Vorteile

• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Langfristiges, unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung
• Dynamisches Team und angenehmes Arbeitsklima
• Mobiles Arbeiten tageweise und nach Absprache möglich
• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und PKW

Ihr Profil

• Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium erfolgreich absolviert oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet mit, z. B. im Bereich Customer Success, Projekt- oder Account Management, sowie in der Durchführung strategischer Business Reviews und der Beratung von Kunden auf Entscheider-Ebene
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Sie zeichnen sich aus durch Kommunikations- und Durchsetzungsstärke, Qualitätsbewusstsein, Koordinationskompetenz, Belastbarkeit sowie eine strategische Denkweise
  
• Ihr Profil wird durch eine sorgfältige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise abegrundet

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Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082026-1154757, nehmen Sie gerne Kontakt mit Nabil Elgendy unter +49 611 996060 oder jobs-wiesbaden@dis-ag.com auf.