Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Microsoft-Technologien
Administration und Betreuung von Windows Servern und Clients sowie Microsoft 365, Exchange, Teams, SharePoint, Active Directory, Entra ID und Intune
Verwaltung von Benutzerkonten, Endgeräten, Zugängen und Berechtigungen
Betreuung des gesamten Endgeräte-Lifecycles von der Beschaffung und Einrichtung bis zur Wartung und Ablösung
Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Zusammenarbeit mit internen IT- und DevOps-Teams
Identifikation von Optimierungspotenzialen und Weiterentwicklung bestehender IT-Systeme, Prozesse und Standards
Automatisierung wiederkehrender administrativer Aufgaben
Überwachung von IT-Sicherheit, Updates, Backups, Monitoring und Lizenzmanagement
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Betriebsprozesse