Ohne Ausbildung: Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support

Kategorie: IT & Software Branche: Finanzen & Versicherungen

Remote Option: Vor Ort

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen aktuell freundliche und engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport in Frankfurt! Als etablierter Personaldienstleister mit über 50 Jahren Erfahrung begleiten wir Sie zuverlässig auf Ihrem Karriereweg.

Sie möchten in einem technischen Umfeld arbeiten, kommunizieren gerne mit Kunden und haben Interesse an IT-Anwendungen? Auch wenn Sie bisher in einer anderen Branche tätig waren, haben Sie hier die Möglichkeit, beruflich neu durchzustarten!

Unser Kunde in Frankfurt-Niederrad benötigt Unterstützung im IT-Support.

Aufgaben

Telefonische Beratung und Unterstützung bei technischen Anliegen
Betreuung von Krankenkassenkunden bei der Nutzung digitaler Anwendungen
Hilfestellung bei technischen Problemen mit der Website und App
Unterstützung bei der Registrierung und Versand entsprechender Codes
Auskunft zu Krankenkassenleistungen und Produkten

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Modernes Büro in Frankfurt-Niederrad
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Nach Übernahme 30 Tage Urlaub

Profil

Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Idealerweise erste Erfahrung im Callcenter oder IT-nahen Kundenservice
Bereitschaft zum Schichtdienst zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.

Ref.

JN -112026-1201944

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