Sie analysieren, bewerten, implementieren und testen Applikationsanpassungen in den Utilities-spezifischen SAP-Lösungen (S/4 Utilities) für die Marktrollen Verteilnetzbetreiber und Messstellenbetreiber
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Sie arbeiten eng mit den Fachbereichen zusammen, setzen Anpassungen auf Basis fachlicher Anforderungen um und prüfen deren Funktionalität
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Sie analysieren und bewerten Änderungen, die durch externe Dienstleister umgesetzt werden, und übernehmen deren Abnahme
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Sie sorgen für eine lückenlose und revisionssichere Dokumentation sämtlicher Anpassungen und übernehmen eigenverantwortlich Change Requests sowie kleinere IT-Projekte oder Teilprojektleitungen
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Sie unterstützen den 2nd Level Support, bearbeiten Incidents und koordinieren bei Bedarf den 3rd Level Support
Sie beraten Anwender und Key-User und unterstützen die Fachbereiche bei der Definition von Anforderungen sowie bei der Durchführung von Tests
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Sie wirken bei der Erstellung von Schulungsunterlagen mit und unterstützen die kontinuierliche Weiterentwicklung der Applikations- und Prozesskompetenzen; insbesondere im Kontext gesetzlicher und herstellerspezifischer Updates
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Sie pflegen den Austausch mit Herstellern und Dienstleistern, um technische und fachliche Entwicklungen stets im Blick zu behalten