Application Manager (m/w/d)

IT & Software Energieversorgung

Gehalt: 69.000,00 - 80.000,00 EUR / Jahr

Schönau i. Schwarzwald , Baden-Württemberg

Remote Option: Homeoffice möglich

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Sie verstehen sich als serviceorientierter Sparringspartner für Ihre Kollegen und Anwender und möchten Ihr technisches Know-how in einem modernen Versorgungsunternehmen einbringen? Dann verbinden Sie Ihre Hands-on-Mentalität mit einer vielseitigen Aufgabe im Bereich Applikations- und Anwendersupport!

Unser Mandant mit Sitz in Schönau sucht zur Verstärkung des Teams einen engagierten IT Application Support Specialist (m/w/d), der mit einer strukturierten Arbeitsweise, technischem Verständnis und einem souveränen Auftreten überzeugt.

Aufgaben

First- und Second-Level-Support für interne Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen
Betreuung und Weiterentwicklung der geschäftskritischen Anwendungen DATEV und ELO
Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen sowie nachhaltige Fehlerbehebung
Unterstützung bei der Administration und Optimierung bestehender Applikationslandschaften
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, externen Dienstleistern und Softwareherstellern
Mitarbeit bei Softwareeinführungen, Updates und Rollout-Projekten
Perspektivisch Mitbetreuung des First-Sales-Supports
Sicherstellung eines hohen Servicelevels und einer professionellen Anwenderbetreuung

Perspektiven

Attraktive Vergütung nach EG 11 TV-V mit einem Jahresbruttoeinkommen von ca. 69.000 € bis 80.000 €
30 Tage Urlaub & Flexible Arbeitszeiten
Hybrides Arbeiten mit bis zu 2 Homeoffice-Tagen pro Woche
Strukturierte Einarbeitung in die bestehenden Fachanwendungen
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Langfristige Perspektive in einem krisensicheren Umfeld
Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Weitere attraktive Benefits gemäß Unternehmensrichtlinien

Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung)
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Applikationssupport oder in der IT-Administration
Idealerweise Erfahrung im Umgang mit DATEV und/oder ELO
Technisches Verständnis für Applikationen, Schnittstellen und betriebliche IT-Prozesse
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicheres und professionelles Auftreten im Umgang mit Kollegen, Fachbereichen und Kunden
Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position nehmen Sie gerne Kontakt mit Herrn Felix Lenz unter +49 761 389080 oder Felix.Lenz@dis-ag.com auf.

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