Aufgaben
Kompetente Betreuung und Beratung von Privatkunden in den Bereichen Zahlungsverkehr, Kontoführung und Geldanlage
Identifikation von Kundenwünschen und aktive Vermittlung von bedarfsgerechten Finanzlösungen
Unterstützung der Kunden bei der Nutzung digitaler Bankdienstleistungen und Online-Banking-Tools
Durchführung von administrativen Tätigkeiten sowie die sorgfältige Dokumentation von Geschäftsvorfällen
Bearbeitung von Kreditanträgen und Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen im standardisierten Privatkreditgeschäft
Mitwirkung bei vertriebsunterstützenden Maßnahmen und regionalen Kundenaktionen
Sicherstellung der Einhaltung aller regulatorischen Vorgaben und Compliance-Richtlinien
Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation in der Finanzdienstleistung
Freude am täglichen Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Service-Mentalität
Grundkenntnisse in der Anlageberatung sowie im Konsumentenkreditgeschäft
Souveränes Auftreten, gute Umgangsformen und eine präzise Ausdrucksweise
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sowie eine hohe Affinität zu digitalen Banking-Trends
Eine strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise und absolute Diskretion
Teamgeist und die Bereitschaft, sich kontinuierlich fachlich weiterzuentwickeln