Bankkaufmann (m/w/d)

Jobdetails

Remote Option:  Homeoffice möglich

Arbeitszeit:  Vollzeit

Vertragsart:  Personalvermittlung

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Einleitung

Der direkte Kundenkontakt ist ein zentraler Bestandteil erfolgreicher Bankdienstleistungen. Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder digitale Bankanwendungen – mit Ihrer Serviceorientierung und Ihrem Fachwissen sorgen Sie für eine kompetente Betreuung und einen reibungslosen Ablauf im Filialalltag. Für ein etabliertes Finanzinstitut in Dresden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Bankkaufmann Kundenservice & Filialbetreuung (m/w/d), der Kunden bei ihren Anliegen unterstützt und individuelle Bedarfe erkennt.

Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielseitigem Kundenkontakt in einem modernen Arbeitsumfeld. Neben einer unbefristeten Festanstellung profitieren Sie von geregelten Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub, einer attraktiven Vergütung inklusive Sonderzahlungen sowie vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben

  • Ganzheitliche Betreuung der Kunden im Servicebereich und am Schalter

  • Durchführung von Kontoneueröffnungen und Abwicklung des täglichen Zahlungsverkehrs

  • Unterstützung der Kunden bei der Nutzung digitaler Bankanwendungen und SB-Terminals

  • Identifikation von Kundenbedarfen und Überleitung an spezialisierte Fachberater

  • Bearbeitung von Kundenanfragen zu Kreditkarten, Online-Banking und Vollmachten

  • Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation gemäß gesetzlicher Vorgaben

  • Übernahme administrativer Tätigkeiten zur Unterstützung des Filialteams

  • Aktive Teilnahme an regionalen Aktionen zur Neukundengewinnung

  • Perspektiven

  • Direktvermittlung: Unbefristete Festanstellung direkt bei einer namhaften Bank.

  • Gehaltspaket: Attraktive Vergütung nach Bankentarif inklusive 13. Monatsgehalt und vermögenswirksamen Leistungen.

  • Freizeit: 30 Tage Urlaub sowie planbare, geregelte Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance.

  • Onboarding: Intensive Einarbeitungsphase und Begleitung durch erfahrene Kollegen.

  • Career-Boost: Vielfältige interne Weiterbildungsmöglichkeiten und klare Aufstiegschancen innerhalb der Bankorganisation.

  • Mobility: Zuschüsse zum ÖPNV-Ticket oder zentrale Parkmöglichkeiten in Dresden.

  • Team-Vibe: Ein wertschätzendes Miteinander in einem modernen Filialumfeld.

  • Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d)

  • Erste praktische Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Beratung einer Bank

  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am täglichen Kontakt mit Menschen

  • Hohes Maß an Diskretion, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

  • Sicheres und freundliches Auftreten sowie eine gepflegte Ausdrucksweise

  • Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen und Affinität zu digitalen Tools

  • Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich in neue bankinterne Systeme einzuarbeiten

  • Strukturierte Arbeitsweise auch bei hohem Kundenaufkommen

  • Interessiert?

    Möchten Sie Ihren nächsten Karriereschritt in einer Dresdner Bankfiliale machen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

    Kontakt

    Für weitere Fragen zu dieser Position JN -022026-988468, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Cora Braun unter +49 351 4391042 oder cora.braun@dis-ag.com auf.

    Ref.

    JN -022026-988468

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