Customer Care Coordinator (m/w/d) – Teilzeit
Jobdetails
Remote Option: Vor Ort
Workhours: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Erfolgreiche Kundenbetreuung bedeutet, Kundenanliegen aktiv zu begleiten, Prozesse transparent zu gestalten und langfristige Geschäftsbeziehungen zu fördern.
Für ein Kundenunternehmen aus der Kreislaufwirtschaft suchen wir ab sofort einen Customer Care Coordinator (m/w/d) in Teilzeit.
Diese Position verbindet Kundenservice, Vertriebsunterstützung und Prozesskoordination. Sie übernehmen eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung einer hohen Servicequalität und tragen dazu bei, die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu stärken.
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Koordination eingehender Kundenanfragen und Aufträge
- Betreuung bestehender Kundenbeziehungen
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Auswertungen
- Abstimmung mit internen Fachabteilungen
- Verwaltung und Aktualisierung kundenbezogener Daten
- Unterstützung bei Reklamations- und Retourenprozessen
- Vorbereitung von Kundenbesuchen und Vertriebsveranstaltungen
- Mitwirkung bei der Verbesserung kundenbezogener Prozesse
- Dokumentation und Reporting relevanter Kundeninformationen
Ihre Perspektiven
- Unbefristete Festanstellung direkt beim Kundenunternehmen
- Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen
- Angenehmes Arbeitsumfeld mit kollegialem Team
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits und Vergünstigungen
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- Erfahrung im Customer Care oder Vertriebsinnendienst
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Empathie
- Organisationsfähigkeit und Genauigkeit
- Eigenständige Arbeitsweise
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Teamfähigkeit
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihr Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -072026-1138369, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Anne-Marie Kempf unter +49 341 3057122 oder anne-marie.kempf@dis-ag.com auf.
Ref
JN -072026-1138369