Customer Service (m/w/d)

Reinigung & Wartung Sonstige Branche

Karlsruhe , Baden-Württemberg

Remote Option: Vor Ort

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Zeitarbeit mit Übernahmeoption

Jobbeschreibung

Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens!

Für unseren Kunden, einen renommierten Hersteller im Bereich Medizintechnik mit Sitz im Großraum Walldorf , suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Customer Service (m/w/d) .Sie bringen Leidenschaft für exzellenten Kundenservice mit und möchten in einem modernen, zukunftsorientierten Umfeld arbeiten?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Erfassung und Pflege von Aufträgen im CRM-System unter Berücksichtigung interner Prozesse und Kundenanforderungen
Prüfung der Aufträge auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Plausibilität zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Bearbeitung von Reklamationen inklusive Kommunikation mit Kunden, internen Abteilungen und Nachverfolgung der Lösungen
Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben zur Unterstützung des Kundenservice-Teams im Tagesgeschäft

Perspektiven

Flexible Arbeitsorganisation
Angemessene Bezahlung
Gutes Betriebsklima
Chancen zur fachlichen Entwicklung
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Word und Excel
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Qualitätsbewusstsein

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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