Customer Service (m/w/d)
Jobdetails
Remote Option: Homeoffice möglich
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen? Für unseren Kunden in Bonn suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der als kompetente Ansprechperson agiert, Anfragen lösungsorientiert bearbeitet und zu einer hohen Kundenzufriedenheit beiträgt.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Kunden im Tagesgeschäft über Telefon, E-Mail und digitale Kommunikationswege
- Bearbeitung von Anfragen sowie eigenständige Koordination individueller Anliegen
- Sicherstellung einer professionellen und lösungsorientierten Kundenkommunikation
- Pflege relevanter Informationen und Dokumentationen in den eingesetzten Systemen
- Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben und internen Abläufen
- Mitarbeit an Projekten und kontinuierlichen Verbesserungen im Kundenservicebereich
Deine Vorteile
- Einstieg in ein etabliertes Unternehmen in Bonn
- Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und geregelte Arbeitszeiten
- Modernes Arbeitsumfeld im Büro und kollegiales Team
- Möglichkeit auf hybride Arbeitsmodelle
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder serviceorientierten Umfeld
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise CRM
- Teamgeist und Motivation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position , nehme gerne Kontakt mit Lisa-Marie Tischer unter +49 228 29975921 oder lisa-marie.tischer@dis-ag.com auf.
Ref.
JN -112025-899680