Customer Service (m/w/d)

Sales & Vertrieb Sonstige Branche

Stuttgart , Ludwigsburg , Waiblingen , Schwäbisch Gmünd , Baden-Württemberg

Remote Option: Vor Ort

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption

Jobbeschreibung

Für unseren namhaften Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

mit Option auf Übernahme.

Ihre Aufgaben

Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und gegebenenfalls Chat

Bearbeitung von Kundenanfragen sowie selbstständige Lösungsfindung bei Anliegen und Reklamationen

Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM- bzw. ERP-System

Nachverfolgung von Aufträgen, Lieferterminen und Serviceanfragen

Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Vertrieb, Logistik und Einkauf

Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation

Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Gutschriften

Unterstützung bei der Optimierung interner Serviceprozesse

Ihre Vorteile

Attraktive Vergütung

Moderne Arbeitsumgebung und angenehmes Betriebsklima

Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team

Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt

Persönliche Betreuung durch die DIS AG

Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Option auf Übernahme

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann/frau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann/frau (m/w/d) oder vergleichbar

Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Kommunikationsstärke, Empathie und ein professionelles Auftreten

Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -112026-1199508, nehmen Sie gerne Kontakt mit Stuttgart Office & Management unter +497112224910 oder stuttgart-office@dis-ag.com auf.

Ref.

JN -112026-1199508

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