Einleitung
Bereit für den nächsten Karriereschritt in einem modernen Arbeitsumfeld?
Als erfahrener Personaldienstleister verbinden wir Talente mit starken Unternehmen. Für unseren langjährigen Partner in Bensheim suchen wir engagierte Verstärkung im Bereich Customer Service. Freuen Sie sich auf spannende Aufgaben und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben
Eigenverantwortliche Bearbeitung und Steuerung von Kundenaufträgen – von der Erfassung bis zur termingerechten Abwicklung in SAPGanzheitliche Betreuung des Order Managements für die Vertriebsregion DACH Zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen sowie professionelle Bearbeitung von Reklamationen und ClaimsAnalyse und kontinuierliche Optimierung bestehender Abläufe im Sinne eines effizienten Prozessmanagements (KVP)Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Schnittstellen sowie externen Partnern entlang der ProzessketteSicherstellung einer hohen Servicequalität und Transparenz in allen auftragsbezogenen Themen
Ihre Vorteile
Attraktives Gesamtpaket aus Vergütung und umfangreichen Sozialleistungen30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge für Ihre langfristige AbsicherungSubventioniertes Betriebsrestaurant sowie weitere Angebote rund um den ArbeitsalltagIndividuelle Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsangebote (inkl. LinkedIn Learning)Persönliche Entwicklung durch Mentoring, Coaching und internationale TrainingsprogrammeGesundes Arbeiten dank umfassendem Gesundheits- und Umweltprogramm (z. B. JobRad)Schneller und unkomplizierter Bewerbungsprozess
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen UmfeldErfahrung im Umgang mit Aufträgen, idealerweise in einem produzierenden UnternehmenInteresse daran, Prozesse aktiv zu hinterfragen und kontinuierlich zu verbessernSicherer Umgang mit SAP R/3 sowie den gängigen MS-Office-AnwendungenStrukturierte und effiziente Herangehensweise an AufgabenHohe Flexibilität und Motivation, Dinge voranzutreibenAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein starkes Gespür für KundenbedürfnisseGute Englischkenntnisse für den Arbeitsalltag
Interessiert?
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.