Einleitung
Eine erfolgreiche Kundenbetreuung beginnt dort, wo Kundenanliegen proaktiv begleitet und Prozesse aktiv gesteuert werden. Für ein Kundenunternehmen aus der Verpackungsbranche suchen wir einen Customer Success Coordinator (m/w/d).
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position mit hoher Eigenverantwortung und vielfältigen Schnittstellen innerhalb des Unternehmens.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die Betreuung definierter Kundenkonten
- Koordination von Aufträgen und Kundenanfragen
- Sicherstellung transparenter Kommunikationsprozesse
- Bearbeitung von SAP-Stammdaten
- Analyse von Kundenkennzahlen und Reportings
- Abstimmung mit Vertrieb und Produktion
- Unterstützung bei Bestandskontrollen
- Mitwirkung bei Verbesserungsprojekten im Kundenservice
Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns mit langfristiger Übernahmeperspektive
- Tarifliche Vergütung und geregelte Urlaubsansprüche
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit unterstützender Teamkultur
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten nach Abstimmung
- Zusätzliche Benefits wie Fahrtkostenzuschüsse
Ihr Profil
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Kundenorientierung und Servicementalität
- Ausgeprägte Koordinationsfähigkeit
- Problemlösungskompetenz und Eigeninitiative
- Technisches Interesse
- SAP- und MS-Office-Kenntnisse von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.