Customer Success Manager (m/w/d) | Kundenbetreuung

Jobdetails

Remote Option:  Homeoffice möglich

Workhours:  Vollzeit

Vertragsart:  Personalvermittlung

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Einleitung

Sie betreuen Bestandskunden, sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit und begleiten Kunden über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Dabei arbeiten Sie eng mit Vertrieb, Service und weiteren Fachabteilungen zusammen.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Serviceanliegen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Koordination zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
  • Pflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM-System

Ihre Vorteile

  • Vielfältige Einsatzmöglichkeiten im Customer Success Umfeld
  • Flexible Arbeitsmodelle je nach Einsatz
  • Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenmanagement
  • Individuelle Beratung und Vermittlung
  • Langfristige Perspektiven

Ihr Profil

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, Customer Success oder im Vertrieb
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Gute MS-Office- und CRM-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

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Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -112025-886470, nehmen Sie gerne Kontakt mit Herr Steven Richter unter +49 30 20398476 oder steven.richter@dis-ag.com auf.

Ref

JN -112025-886470

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