First-Level-Supporter (m/w/d) im Großraum Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT & Software IT & Kommunikation

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Homeoffice möglich

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Sie möchten Ihre berufliche Zukunft aktiv gestalten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden und Kollegen, wenn es um IT-Fragen und Probleme geht. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Egal, ob es um kleinere Störungen oder komplexere Anliegen geht – Sie haben immer die richtige Lösung parat.

Wenn Sie Lust haben, in einem motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Skills einzusetzen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting
Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support
Annahme eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und Durchführung der Bearbeitung
Mithilfe bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools
Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft

Perspektiven

Attraktive Vergütung
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Motiviertes und engagiertes Team
Essenzuschuss für die Kantine
Vermögenswirksame Leistungen
Anspruch auf 30 Urlaubstage
Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben

Profil

Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Erste Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert
Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019 sind von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-839948, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.

Ref.

JN -082025-841019

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