Du analysierst die vorhandene IT‑Infrastruktur sowie die Geschäftsprozesse deiner Kunden, leitest daraus konkrete Anforderungen ab und identifizierst gezielt Optimierungsansätze für die IT‑Umgebung
Du entwickelst und präsentierst maßgeschneiderte IT‑Lösungskonzepte (z. B. in den Bereichen Infrastruktur, Software, Cloud oder IT‑Security), die sich eng an den strategischen Zielen des Unternehmens orientieren
Du planst, steuerst und begleitest IT‑Projekte, stimmst dich dabei eng mit den Fachabteilungen ab, erarbeitest Konzepte und überführst fachliche Anforderungen in belastbare technische Spezifikationen
Du bist in die Implementierung, Konfiguration und Integration neuer Systeme eingebunden und koordinierst hierbei sowohl interne IT‑Teams als auch externe Dienstleister
Du führst Tests durch, verantwortest Qualitätssicherungsmaßnahmen sowie Risikoanalysen und stellst sicher, dass die eingesetzten Lösungen langfristig stabil, performant und sicher betrieben werden können
Du konzipierst Schulungen, führst Trainings und Coachings für Anwender und Key‑User durch und erstellst dazu praxisorientierte Dokumentationen und Handbücher
Du betreust deine Kunden fortlaufend, behältst die implementierten Lösungen im Blick und berätst sie zu Optimierungen, notwendigen Updates und dem sinnvollen Einsatz neuer Technologien