Du analysierst die bestehende IT‑Infrastruktur und die Geschäftsprozesse deiner Kunden, erfasst deren Anforderungen und identifizierst konkrete Ansatzpunkte zur Optimierung der IT‑Landschaft
Du entwickelst und präsentierst individuelle IT‑Lösungskonzepte (z. B. in den Bereichen Infrastruktur, Software, Cloud oder IT‑Security), die sich eng an den strategischen Zielen des Unternehmens orientieren
Du planst, steuerst und begleitest IT‑Projekte, stimmst dich eng mit den Fachabteilungen ab, erstellst Konzepte und übersetzt fachliche Anforderungen in belastbare technische Spezifikationen
Du wirkst bei Implementierung, Konfiguration und Integration neuer Systeme mit und koordinierst dabei sowohl interne IT‑Teams als auch externe Dienstleister
Du führst Tests durch, übernimmst Qualitätssicherung und Risikoanalysen, um Stabilität, Performance und Sicherheit der eingesetzten Lösungen zu gewährleisten
Du konzipierst und hältst Schulungen, führst Trainings und Coachings für Anwender und Key‑User durch und erstellst praxisnahe Dokumentationen und Handbücher
Du betreust deine Kunden fortlaufend, überwachst die implementierten Lösungen und berätst zu Optimierungen, Updates sowie zum Einsatz neuer Technologien