Du analysierst die bestehende IT‑Infrastruktur und die Geschäftsprozesse deiner Kunden, leitest daraus Anforderungen ab und identifizierst gezielt Optimierungspotenziale in der IT‑Landschaft
Du entwickelst und präsentierst maßgeschneiderte IT‑Lösungskonzepte (z. B. in den Bereichen Infrastruktur, Software, Cloud oder IT‑Security), die eng an den strategischen Unternehmenszielen ausgerichtet sind
Du übernimmst die Planung, Steuerung und Begleitung von IT‑Projekten, stimmst dich intensiv mit den Fachbereichen ab, erstellst Konzepte und überführst fachliche Anforderungen in belastbare technische Spezifikationen
Du bist an Implementierung, Konfiguration und Integration neuer Systeme beteiligt und koordinierst dabei sowohl interne IT‑Teams als auch externe Dienstleister
Du führst Tests durch, verantwortest Qualitätssicherungsmaßnahmen und Risikoanalysen, um Stabilität, Performance und Sicherheit der eingesetzten Lösungen langfristig sicherzustellen
Du konzipierst Schulungen, führst Trainings und Coachings für Anwender und Key‑User durch und erstellst praxisorientierte Dokumentationen sowie Handbücher
Du betreust deine Kunden fortlaufend, überwachst die implementierten Lösungen und berätst sie zu Optimierungen, Updates und dem Einsatz neuer Technologien