Du analysierst die bestehende IT‑Infrastruktur und die Geschäftsprozesse der Kunden, erfasst Anforderungen und leitest Optimierungspotenziale für die IT‑Landschaft ab
Du entwickelst und präsentierst passgenaue IT‑Lösungen (z. B. in den Bereichen Infrastruktur, Software, Cloud oder IT‑Security), die sich an den strategischen Unternehmenszielen orientieren
Du planst, steuerst und begleitest IT‑Projekte, stimmst dich mit den Fachbereichen ab, erstellst Konzepte und überführst fachliche Anforderungen in technische Spezifikationen
Du unterstützt bei Implementierung, Konfiguration und Integration neuer Systeme und koordinierst dabei sowohl interne IT‑Teams als auch externe Dienstleister
Du führst Tests, Qualitätssicherungsmaßnahmen und Risikoanalysen durch, um Stabilität, Performance und Sicherheit der eingesetzten Lösungen sicherzustellen
Du bereitest Schulungen vor, führst Trainings und Coachings für Anwender und Key‑User durch und erstellst praxisorientierte Dokumentationen und Handbücher
Du betreust die Kunden fortlaufend, überwachst die eingeführten Lösungen und berätst zu Optimierungen, Updates und dem Einsatz neuer Technologien