IT Kundenbetreuer (m/w/d)
Jobdetails
Remote Option: Vor Ort
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Wir bei der DIS AG suchen derzeit freundliche und technikaffine Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support in Frankfurt! Seit über 50 Jahren sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und helfen Ihnen gerne dabei, den passenden beruflichen Einstieg zu finden.
Sie haben Spaß am Telefonieren, interessieren sich für Computer und technische Anwendungen und behalten auch bei Fragen den Überblick? Dann bewerben Sie sich jetzt – auch ohne klassische IT-Ausbildung!
Für unseren Kunden in Frankfurt-Niederrad suchen wir Verstärkung im telefonischen IT-Kundenservice.
Aufgaben
- Unterstützung der Krankenkassenkunden bei technischen Anliegen am Telefon
- Beratung zur Bedienung der digitalen Plattformen und der mobilen App
- Hilfestellung bei Registrierungs- und Zugangsproblemen
- Versand notwendiger Registrierungscodes
- Bearbeitung von Fragen zu Versicherungsleistungen und Serviceangeboten
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Modernes Arbeitsumfeld in Frankfurt-Niederrad
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub nach Übernahme
Profil
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder technischen Kundenservice von Vorteil
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
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Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.
Ref.
JN -112026-1201915