IT Service Desk Agent (m/w/d)

IT & Software IT & Kommunikation

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Vor Ort

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Lust auf den nächsten Karriereschritt im IT-Bereich?

Für ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen in Frankfurt suchen wir ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines motivierten IT-Teams und erleben den spannenden Alltag der Informationstechnologie aus erster Hand – in einem professionellen und gleichzeitig dynamischen Umfeld.

Wenn Sie Ihre Technikbegeisterung in einem innovativen Unternehmen einbringen und Ihre IT-Skills gezielt weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld
Koordination von IT-Service-Anfragen
Konzeption, Aufbau und kontinuierliche Pflege einer Wissensdatenbank zur Unterstützung des IT-Supports
Benutzeradministration in Active Directory
Nachverfolgung von offenen Tickets

Perspektiven

Flexible Arbeitszeiten
Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
Gute Verkehrsanbindung
Dynamische Unternehmenskultur
Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme
Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Umfassende Kenntnisse in Microsoft Office 365 sowie im Umgang mit Microsoft Exchange

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-841776, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.

Ref

JN -082025-842505

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