IT-Service Manager (m/w/d)

Jobdetails

Kategorie:  IT & Software Industry:  Energieversorgung

Remote Option:  Homeoffice möglich

Workhours:  Vollzeit

Vertragsart:  Personalvermittlung

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Einleitung

Sie verfügen über Erfahrung im IT-Service Management und möchten die Qualität und Weiterentwicklung moderner IT-Services aktiv gestalten? Für ein etabliertes Unternehmen aus der Energiebranche suchen wir einen IT-Service Manager (m/w/d) für den Standort Triberg .

Aufgaben

  • Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service-Prozesse
  • Sicherstellung eines stabilen und effizienten IT-Servicebetriebs
  • Koordination interner und externer IT-Dienstleister
  • Überwachung und Einhaltung von Service Levels und Qualitätsstandards
  • Analyse und Optimierung bestehender Support- und Serviceprozesse
  • Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Services
  • Erstellung von Auswertungen, Reports und Servicekennzahlen
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Teams

    • Perspektiven

    • Gehalt: 50.- 70.000 Euro Bruttojahresgehalt mit unbefristeter Festanstellung
    • 30 Tage Urlaub
    • Möglichkeit auf mobiles Arbeiten an 1 bis 2 Tagen pro Woche
    • Mitarbeit in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen
    • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
    • Moderne Arbeitsplatzausstattung
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Attraktive Zusatzleistungen

    Profil

    • Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Erfahrung im IT-Service Management oder IT-Betrieb
    • Kenntnisse in ITIL-orientierten Prozessen von Vorteil
    • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Fachbereichen
    • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
    • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
    • Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
    • Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse

    Interessiert?

    Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!

    Kontakt

    Für weitere Fragen zu dieser Position nehmen Sie gerne Kontakt mit Herrn Felix Lenz unter +49 761 389080 oder Felix.Lenz@dis-ag.com auf.

    Ref

    JN -062026-1100715

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