IT-Support (m/w/d)
Jobdetails
Remote Option: Vor Ort
Workhours: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in
Mannheim, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich
IT-Support (m/w/d). Wenn Sie Spaß an der Lösung technischer Probleme haben und gerne im direkten Kontakt mit Endnutzern arbeiten, sind Sie bei uns genau richtig.
Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen (1st- und 2nd-Level-Support)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Support bei technischen Anfragen zu Netzwerken, Druckern und Betriebssystemen
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
- Unterstützung bei der Schulung und Beratung der Anwender
- Mitarbeit an IT-Projekten zur stetigen Verbesserung der internen IT-Infrastruktur
Perspektiven
- Eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
- Umfangreiche Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Mannheim
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundendienst
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie gängigen Office-Anwendungen
- Hohe Problemlösungskompetenz und serviceorientiertes Denken
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert?
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