IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT & Software IT & Kommunikation

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Homeoffice möglich

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Sie denken lösungsorientiert, arbeiten gerne mit Menschen und meistern technische Herausforderungen mit Leidenschaft?

Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!

Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle technischen Anliegen und Fragen unserer Mitarbeiter. Sie sorgen dafür, dass unsere IT-Systeme stets effizient arbeiten und leisten einen entscheidenden Beitrag zur Zufriedenheit und Produktivität unseres Teams sowie unserer Kunden aus der Telekommunikationsbranche.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich noch heute!

Aufgaben

Anfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet
Störungen werden selbstständig identifiziert und behoben; bei komplexeren Problemen erfolgt die Weiterleitung und die kontinuierliche Überwachung der Bearbeitung
Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen
Unterstützung der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben wird geleistet

Perspektiven

Flexible Arbeitszeiten
Moderne IT-Ausstattung
Eine umfassende Einarbeitung
Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub
Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima
Es stehen dir zahlreiche Benefits zur Verfügung, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad

Profil

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT-Bereich
Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) ist vorhanden
Umfassende Erfahrungen im Umgang mit gängigen Software- und Hardwareplattformen sind vorhanden

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-842027, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.

Ref.

JN -082025-842027

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