IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT & Software IT & Kommunikation

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Homeoffice möglich

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Sie denken analytisch, finden für technische Probleme die passende Lösung und helfen anderen gerne weiter?

Dann wartet hier Ihre nächste Herausforderung!

In der Position als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die zentrale Ansprechperson für alle technischen Anliegen unserer Mitarbeitenden. Sie sorgen dafür, dass unsere IT-Systeme störungsfrei funktionieren und leisten so einen wichtigen Beitrag zur Arbeitszufriedenheit und Effizienz unseres Teams sowie unserer Kunden aus dem Bereich Telekommunikation.

Werden Sie Teil eines zukunftsgerichteten und agilen Unternehmens – und gestalten Sie aktiv eine moderne und leistungsfähige IT-Infrastruktur mit!

Aufgaben

Anfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet
Technische Störungen werden selbstständig analysiert und behoben; bei komplexen Fällen erfolgt eine Übergabe an die zuständige Stelle mit anschließender Nachverfolgung des Lösungsprozesses
Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen
Unterstützung der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben wird geleistet

Perspektiven

Flexible Arbeitszeiten
Eine umfassende Einarbeitung
Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima
Moderne IT-Ausstattung
Du profitierst von vielfältigen Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und der Möglichkeit, ein Jobrad zu nutzenl
Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub

Profil

Optimalerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT-Bereich
Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) ist vorhanden
Umfassende Erfahrung im Umgang mit verbreiteten Hard- und Softwarelösungen ist vorhanden

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-841776, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.

Ref.

JN -082025-842440

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