IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT & Software IT & Kommunikation

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Homeoffice möglich

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Sie denken lösungsorientiert, arbeiten serviceorientiert und finden für technische Probleme stets die passende Lösung?

Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie!

Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle technischen Fragen und Anliegen unserer Mitarbeiter (m/w/d).

Sie sorgen dafür, dass die IT-Systeme reibungslos laufen und tragen so maßgeblich zur Zufriedenheit und Produktivität unseres Teams sowie unserer Kunden aus der Telekommunikationsbranche bei.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich noch heute!

Aufgaben

Anfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet
Probleme werden selbstständig identifiziert und gelöst; bei komplexeren Anliegen erfolgt die Eskalation und Überwachung der weiteren Bearbeitung
Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen
Assistenz bei der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben wird geleistet

Perspektiven

Flexible Arbeitszeiten
Es stehen dir zahlreiche Benefits zur Verfügung, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad
Eine umfassende Einarbeitung
Moderne IT-Ausstattung
Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub
Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT Bereich
Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) ist vorhanden
Versierte Kenntnisse in der Arbeit mit gängigen Software- und Hardwareplattformen sind vorhanden

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-841719, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.

Ref.

JN -082025-841719

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