IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

IT & Software Finanzen & Versicherungen

Gehalt: 42.000,00 - 45.000,00 EUR / Jahr

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Vor Ort

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Zeitarbeit mit Übernahmeoption

Jobbeschreibung

Du begeisterst Dich für IT-Support, Kundenservice und moderne Endgeräte?

In dieser Position unterstützt Du Anwender direkt vor Ort in einer Tech Lounge sowie remote. Du bist erster Ansprechpartner bei IT-Fragen, unterstützt bei Hardware-, Software- und Mobile-Device-Themen und sorgst für eine professionelle User Experience.

Für einen renommierten Kunden aus dem Bereich Financial Services suchen wir ab sofort mehrere IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Einsatz in einer modernen Tech Lounge in Frankfurt am Main .

Deine Aufgaben

Betreuung von Anwendern vor Ort in der Tech Lounge sowie per Remote Support
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem
1st Level Support für Windows-, MacOS-, iOS- und mobile Endgeräte
Ausgabe und Rücknahme von Leihgeräten sowie Unterstützung bei Gerätewechseln
Fehleranalyse und Weiterleitung komplexerer Fälle an den 2nd Level Support

Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive Vergütung zwischen 42.000 - 45.000 €
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Dein Profil

Erste Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder technischen Anwendersupport
Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 sowie mobilen Endgeräten (iOS/Android)
Kenntnisse in Active Directory, VPN, MFA und Netzwerkkonfigurationen
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ausgeprägte Service-, Kunden- und Lösungsorientierung

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -042026-1013566, nehme gerne Kontakt mit Maxi Rentz unter +49 341 1406833 oder maxi.rentz@dis-ag.com auf.

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JN -042026-1013566

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