IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT & Software IT & Kommunikation

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Homeoffice möglich

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Sie finden für technische Probleme stets die passende Lösung und stehen Kolleginnen und Kollegen gerne mit Rat und Tat zur Seite?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden und Kollegen, wenn es um IT-Fragen und Probleme geht. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Egal, ob es um kleinere Störungen oder komplexere Anliegen geht – Sie haben immer die richtige Lösung parat.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich noch heute!

Aufgaben

Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting
Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support
Entgegennahme von Anfragen über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und anschließende Bearbeitung dieser Anfragen
Assistenz bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools
Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft

Perspektiven

Attraktive Vergütung
Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben
Motiviertes und engagiertes Team
Anspruch auf 30 Urlaubstage
Essenzuschuss für die Kantine
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Vermögenswirksame Leistungen

Profil

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Erste Berufserfahrung im IT-Bereich
Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
Von Vorteil sind Kenntnisse in den Bereichen DNS, DHCP, TCP/IP-Netzwerke sowie Erfahrung mit Windows Server 2016/2019
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-841776, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.

Ref.

JN -082025-842041

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