IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT & Software IT & Kommunikation

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Homeoffice möglich

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem IT-Wissen zu unterstützen?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei allen IT-Fragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise stellen Sie sicher, dass alles reibungslos funktioniert. Ob es sich um kleinere Störungen oder komplexere Anliegen handelt – Sie finden immer die passende Lösung.

Wenn Sie gerne in einem motivierten Team Verantwortung übernehmen und Ihre IT-Kompetenzen einbringen möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Aufgaben

Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting
Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support
Entgegennahme von Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und eigenständige Bearbeitung der Anliegen
Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools
Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft

Perspektiven

Überdurchschnittliche Vergütung
Anspruch auf 30 Urlaubstage
Essenzuschuss für die Kantine
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben
Motiviertes und engagiertes Team

Profil

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Erste Berufserfahrung im IT-Bereich
Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
Idealerweise Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-841776, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.

Ref

JN -082025-842569

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