IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT & Software IT & Kommunikation

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Homeoffice möglich

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Sie lieben es, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem Know-how weiterzuhelfen?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen und Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass der Betrieb reibungslos funktioniert – egal ob bei kleinen Störungen oder komplexeren Anliegen.

Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und Ihre IT-Fähigkeiten in einem motivierten Team einbringen möchten, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting
Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support
Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools
Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft

Perspektiven

Attraktive Vergütung
Essenzuschuss für die Kantine
Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Anspruch auf 30 Urlaubstage
Motiviertes und engagiertes Team

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Erste Berufserfahrung im IT-Bereich
Erfahrung im systematischen Analysieren und Beheben technischer Probleme
Idealerweise Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-841776, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.

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JN -082025-843314

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