IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT & Software IT & Kommunikation

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Homeoffice möglich

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Ob kleinere Störungen oder komplexere Anliegen – Sie haben immer die passende Lösung parat.

Wenn Sie Lust haben, in einem sehr motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Kompetenzen einzusetzen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite-Support
Verantwortlich für den Client-Support und die Fehlerbehebung
Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsys-tem
Unterstützung bei der Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools
Gelegentliche 24/7 Rufbereitschaft

Perspektiven

Überdurchschnittliche Vergütung
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Anspruch auf 30 Urlaubstage
Essenszuschuss für die Kantine
Moderner Arbeitsplatz mit interessanten Aufgaben
Motiviertes und engagiertes Team

Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Erste Berufserfahrung im IT-Sektor wünschenswert
Kenntnisse im Troubleshooting
Idealerweise Kenntnisse in DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerken sowie Erfahrung mit Windows Server 2016/2019
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

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