IT Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Jobdetails

Remote Option:  Homeoffice möglich

Arbeitszeit:  Vollzeit

Vertragsart:  Personalvermittlung

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Einleitung

  • Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann könnte diese spannende Position genau die richtige Chance für Sie sein.

  • Wir suchen ab sofort einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kundenstandort in Frankfurt. In dieser Rolle liegt der Fokus auf der Betreuung und Unterstützung der IT-Infrastruktur des Unternehmens.

    Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre Leidenschaft für Technologie in einem dynamischen Umfeld auszuleben und Ihre IT-Kompetenzen in einer herausfordernden Branche weiterzuentwickeln, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören!

    Aufgaben

    • Integration in das globale Service Desk Team als Experte im technischen Support, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff
    • Bei Anwendungsfragen und kontinuierlichen Verbesserungen der Prozesse durch analytische Expertise helfen
    • Ansprechpartner für diverse Anwendungen wie Microsoft 365, VPN und VMware Horizon auf Windows-, MacOS-, Android- und iOS-Plattformen
    • Assistenz des Device Lifecycle Prozesses an deutschen Standorten, einschließlich Bestandsplanung, Austausch, Erstellung und Versand von Starterpaketen sowie Onboarding
    • Verantwortlich für die Pflege der Arbeitsplätze (IMAC), den Support von Videokonferenz-Lösungen und die Verwaltung des IT-Lagers

    Perspektiven

    • Flexible Arbeitsmodelle bieten die Freiheit, den Arbeitsalltag nach individuellen Bedürfnissen zu gestalten
    • Einzigartige Veranstaltungen und teambildende Events ermöglichen es, das Team besser kennenzulernen und gemeinsam Erfolge zu feiern
    • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Coachings fördern gezielt die berufliche Weiterentwicklung
    • Gelegenheit zum Selbstmanagement und Übernahme von Verantwortung fördert das
    • Ein familienfreundlicher Arbeitsplatz sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance Wachstum durch neue Herausforderungen
    • Chance auf Erfolgsbeteiligungen ermöglicht direkte Vorteile aus den Unternehmenserfolgen
    • Teilnahme an Gesundheitsinitiativen unterstützt das persönliche Wohlbefinden

    Profil

    • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration
    • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Im Umgang mit Fehlerbehebung und Unterstützung von Soft- und Hardwareproblemen bist du sicher und kennst dich idealerweise mit IT-Helpdesk-Software Fresh Service aus
    • Lösungsorientierung und Fokussierung gehören zu deinen Stärken
    • Das Priorisieren von Aufgaben ist eine deiner Fähigkeiten
    • Dein Profil wird durch Kreativität, Offenheit für neue Perspektiven und Technologien sowie ein sicheres Auftreten und ausgeprägtes Einfühlungsvermögen komplettiert

    Interessiert?

    Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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    Kontakt

    Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-846747, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder Mariana.PereiraSilva@dis-ag.com auf.

    Ref.

    JN -082025-846747

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