IT-Support-Spezialisten (m/w/d)

Aufgaben

• Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen im First- und Second-Level-Support
• Betreuung von Active Directory und Office365
• Unterstützung von Anwendern bei IT-relevanten Fragen (Hardware & Software)
• Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme und Dokumentation der Prozesse
• Durchführung von Inventuren und Hardwaretests

Perspektiven

• Attraktive Vergütung: Das Jahresgehalt beträgt zwischen 30.000 und 45.000 Euro (je nach Erfahrung)
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Ausführliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten, darunter Online-Schulungen
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit ergonomischen Möbeln
• Kostenfreie Parkplätze und hervorragende Verkehrsanbindung

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support, gerne auch Quereinsteiger
• Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Office 365 sind von Vorteil
• Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

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