IT-Support-Spezialisten (m/w/d)

Aufgaben

• Verwaltung von Benutzerdaten und Passwörtern mittels Active Directory
• Mitarbeit bei diversen IT-Projekten
• Installation und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken, Peripheriegeräten, Telefonie- und Videokonferenzsystemen
• Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme auf 2nd-Level-Ebene sowohl vor Ort als auch per Remote-Zugriff

Perspektiven

• Ausführliche Einarbeitung mit festen Kontaktpersonen
• Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
• Hochmoderne Arbeitsausstattung

Profil

• Erfahrung im technischen IT-Support, idealerweise im Vor-Ort- oder Deskside-Level-2-Support
• Expertise im Umgang mit Windows 10 und Microsoft 365
• Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse sowie im Troubleshooting von Hard- und Softwareproblemen
• Erfahrung mit der Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentation von Supportfällen

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