IT Support Techniker (m/w/d) in der Konsumgüterbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Aufgaben

• Technische Assistenz im täglichen Betriebsablauf und Anwenderunterstützung wird geleistet
• Assistenz der IT-Systemadministratoren bei Projekten und Aktivitäten innerhalb der Organisation
• Zuständig für die Überwachung und Betreuung der IT-Infrastruktur
• Behandlung von Störungsfällen und Überwachung von Folgemaßnahmen gehören zu den Aufgaben
• Mitwirkung bei Optimierungsprozessen, einschließlich der Erstellung und Nachverfolgung von KPIs

Perspektiven

• Ein spannendes und komplexes Aufgabengebiet steht zur Verfügung.
  Funktionsübergreifende Zusammenarbeit auf nationaler und internationaler Ebene wird geboten


• Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice ist gewährleistet
• Diverse Extras wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, JobRad und vieles mehr sind verfügbar
• Möglichkeiten zur Teilnahme an internen Trainings und Angeboten zur persönlichen Weiterentwicklung sind gegeben

Profil

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen sind vorhanden
• IT-Netzwerkkenntnisse zur Unterstützung bei grundlegender Fehlersuche sind vorhanden
• Kenntnisse in ITIL sowie sehr gute EDV-Kenntnisse und technisches Verständnis sind gegeben
• Eine kommunikative Persönlichkeit mit hohem Maß an Serviceorientierung ist gefragt
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt

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