IT Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Jobdetails
Remote Option: Vor Ort
Workhours: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, anderen zu helfen und technische Probleme zu lösen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie!
Für ein führendes Kundenunternehmen in
Heidelbergsuchen wir einen zuverlässigen und kompetenten
IT-Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d).
In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen. Sie werden eng mit unserem IT-Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren und unsere Benutzer stets zufrieden sind.
Diese Position ist im Rahmen der
Personalvermittlungzu besetzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Bereitstellung von IT-Support für interne Mitarbeiter
- Diagnose und Behebung von Hard- und Software-Problemen
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Annahme, Analyse und Lösung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Software-Anwendungen
- Durchführung von User-Help-Desk-Tätigkeiten und Schulungen für Endbenutzer
Perspektiven
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Breites Spektrum an IT-Erfahrungen
- Zusammenarbeit mit Fachexperten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderne Arbeitsumgebung
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, User Help Desk oder ähnlichen Funktionen
- Fachkenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Vertrautheit mit gängigen Betriebssystemen und Office365-Anwendungen
- Freundliche und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeiten
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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