Einleitung
Die Verpackungsindustrie lebt von zuverlässigen Prozessen, enger Kundenkommunikation und einer hohen Servicequalität. Im Auftrag eines Kundenunternehmens aus der Verpackungsbranche suchen wir einen Kundenberater Innendienst Papier & Verpackung (m/w/d).
Die Stelle wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme besetzt und bietet eine langfristige Perspektive in einem modernen Produktionsumfeld.
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Betreuung und Beratung eines festen Kundenstamms
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Pflege von Artikel- und Kundendaten in SAP
- Unterstützung bei der technischen Beschreibung neuer Produkte
- Abstimmung mit Produktion und Vertrieb
- Überwachung von Lieferterminen und Auftragsstatus
- Erstellung von Reports und Übersichten
- Unterstützung bei Rechnungs- und Bestandskontrollen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Ihre Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns mit Übernahmeoption
- Vergütung und Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
- Kollegiales Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Customer-Service-Bereichs
- Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung möglich
- Zusätzliche Benefits wie Fahrtkostenzuschuss
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung
- Verständnis für kaufmännische und technische Zusammenhänge
- Zahlenaffinität und Prozessverständnis
- Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Denken
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Idealerweise SAP-Erfahrung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Interessiert?
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.