Kundenberater (m/w/d) – Inbound Kundenservice
Jobdetails
Remote Option: Vor Ort
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung
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Einleitung
Du telefonierst gerne, bist kommunikationsstark und serviceorientiert und hast Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen? Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die ihre Fähigkeiten in der telefonischen Kundenbetreuung, Reiseberatung und im Kundenservice bei unseren Kundenunternehmen einbringen möchten.
Deine Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden und Interessenten
- Entgegennahme von Kundenanfragen und Erfassung individueller Reisewünsche
- Auskunft zu Reiseangeboten, Leistungen und Buchungen
- Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen ohne Kaltakquise
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten in digitalen Systemen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung
Deine Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und übertarifliches Festgehalt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten mit digitalem Gleitzeitkonto
- Persönliche Betreuung und individuelle Karrierebegleitung
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bei attraktiven Kundenunternehmen
Dein Profil
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse und ausgezeichnete Ausdrucksweise
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und sicheres Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Kenntnisse wünschenswert
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Flexibilität innerhalb üblicher Servicezeiten und Teamfähigkeit
- Erfahrung in der Tourismusbranche von Vorteil
Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -112026-1199957, nehme gerne Kontakt mit Nathalie Seidel unter +49 351 4391 097 oder nathalie.seidel@dis-ag.com auf.
Ref.
JN -112026-1199957