Leiter Kundenservice (m/w/d)
Jobdetails
Remote Option: Vor Ort
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Sie bringen Führungserfahrung im B2B-Kundenservice mit und überzeugen durch Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung? Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Leiter Kundenbetreuung (m/w/d), der die Kundenbeziehungen stärkt und ein 15-köpfiges Team im Innen- und Außendienst führt.
Ihre Aufgaben
- Führung und Weiterentwicklung von 15 Mitarbeitenden im Innen- und Außendienst
- Betreuung und Ausbau von B2B-Kundenbeziehungen sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Durchführung von Preisverhandlungen und Jahresgesprächen mit Bestandskunden
- Identifikation von Wachstums- und Optimierungspotenzialen im Kundenmanagement
- Koordination mit Vertrieb, Produktion und Logistik
Ihre Vorteile
- Direkte Festanstellung bei unserem Kunden
- Führungsverantwortung für ein 15-köpfiges Kundenserviceteam
- Eigenverantwortliche Gestaltung der Kundenbetreuung
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice-Außendienst, idealerweise im B2B-Umfeld
- Führungserfahrung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Motivationsstärke
- Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung und analytische Problemlösungskompetenz
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihr Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -112026-1199996, nehmen Sie gerne Kontakt mit Nathalie Seidel unter +49 351 4391 097 oder nathalie.seidel@dis-ag.com auf.
Ref.
JN -112026-1199996