Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)

Jobdetails

Remote Option:  Vor Ort

Workhours:  Vollzeit

Vertragsart:  Personalvermittlung

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Einleitung

Sie sind kommunikativ, lösungsorientiert und fühlen sich im Vertriebsumfeld zuhause? Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für Sie!

Als Personaldienstleister unterstützen wir einen langjährigen Partner in Darmstadt bei der Suche nach Verstärkung im technischen Vertriebsinnendienst – und das im Rahmen einer direkten Festanstellung.

Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld, ein internationales Umfeld sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem wertschätzenden Team. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen, Kunden professionell betreuen und Ihre Stärken in einem dynamischen Arbeitsumfeld einbringen möchten, sollten wir uns kennenlernen.

Ihre Aufgaben

  • Selbstständige Bearbeitung von Anfragen zu Produkten und Aufträgen für interne und externe Kunden
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie aktive Unterstützung im Vertrieb
  • Beratende Begleitung bei der Produktauswahl inkl. Erkennen von Vertriebschancen und Weiterleitung an den Außendienst
  • Eigenverantwortliche Erstellung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen per Telefon und E-Mail, inkl. Klärung von Preisen, Frachtkosten und Rechnungsfragen
  • Überwachung von Lieferterminen sowie Bearbeitung von Reklamationen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, strukturierte Analyse von Kundenanliegen sowie Dokumentation gemäß Unternehmensvorgaben
  • Ihre Vorteile

  • Attraktives Gesamtpaket aus Vergütung und Zusatzleistungen
  • Klare Entwicklungsperspektiven mit strukturierten Karrierepfaden und regelmäßigen Aufstiegsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Einarbeitung sowie kontinuierliche Trainings und persönliche Förderung
  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Teamgeist, Wohlbefinden und gemeinsamen Aktivitäten wie Teamevents und Afterwork
  • International geprägtes Arbeitsumfeld mit enger Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg
  • Schneller und unkomplizierter Bewerbungsprozess mit zeitnaher Rückmeldung
  • Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium (mind. Bachelor) oder kaufmännische Ausbildung mit vergleichbarer Qualifikation
  • Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen wünschenswert
  • Interessiert?

    Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

    Ihr Kontakt

    Für weitere Fragen zu dieser Position JN -052026-1082333, nehmen Sie gerne Kontakt mit Jennifer Zimmer unter +49 6151 177350 oder jennifer.zimmer@dis-ag.com auf.

    Ref

    JN -052026-1082333

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