Mitarbeiter im IT-Support und Infrastruktur-Bereich (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Aufgaben

• Entgegennahme von IT-Anfragen sowie Klassifizierung und Bearbeitung dieser
• Bearbeitung der IT-Anfragen in der zentralen ITSM-Plattform
• Assistenz für das Management von Software und Hardware
• Verantwortung für das IT-seitige On- und Offboarding von Mitarbeiter: innen
• Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und die Installation von IT-Equipment
• Erstellung umfassender Dokumentationen und benutzerfreundliche Handouts
• Aktive Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten, einschließlich der Einführung neuer Services und Applikationen

Perspektiven

• In einem hochmotivierten und dynamischen Team wird ein ausgezeichnetes Arbeitsklima geboten
• Interessante und facettenreiche Aufgaben warten auf die Mitarbeitenden
• Möglichkeit auf fachliche und persönliche Weiterbildung sowie flexible Arbeitszeiten
• Chancen sich aktiv einzubringen
• Sie genießen die Vorzüge eines mittelständischen Unternehmens mit der Projektlandschaft eines Großkonzerns
• Attraktive Vergütung

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
• Gute IT-Kenntnisse (Computer Hardware, System Konfiguration, Software und Netzwerk)
• Kenntnisse über die Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen
• Sie sind kommunikativ und können eine hohe Serviceorientierung vorweisen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb der Europäischen Union (ca. 20-30% im Jahr)
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B

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