Mitarbeiter IT Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT & Software Sonstige Branche

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Homeoffice möglich

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Für Job bewerben

Sie sind ein Problemlöser, der gerne Menschen dabei hilft, technische Herausforderungen zu meistern? Sie lieben es, IT-Fragen zu klären und dafür zu sorgen, dass alles reibungslos läuft? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für die internen und externen Kunden und sorgen dafür, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden.

Aufgaben

Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungen über Telefon, E-Mail sowie Monitoring-Systeme
Dokumentation der Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen in der Wissensdatenbank
Proaktive Analyse und Behebung von Störungen; Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und Überwachung der weiteren Bearbeitung
Assistenz der IT-Administratoren bei diversen Aufgaben und Projekten

Perspektiven

Eine offene Unternehmenskultur im Büro soll deiner Karriereentwicklung helfen
Teamarbeit prägt den Arbeitsalltag im Unternehmen
Modernste Ausstattung steht für anspruchsvolle Aufgaben zur Verfügung
Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance
Die Beiträge der Mitarbeitenden werden geschätzt und ab dem ersten Tag wird eigenverantwortliches Arbeiten gefördert
Weitere Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Job Rad und noch vieles mehr

Profil

Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office
Erfahrung im Support mobiler Endgeräte, insbesondere Android und iOS
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Soft- und Hardwareplattformen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-840043, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder Mariana.PereiraSilva@dis-ag.com auf.

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JN -082025-840043