Einleitung
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich technischer Geräte- und Servicelösungen. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit betreut das Unternehmen Kunden verschiedenster Branchen und bietet umfassende Service- und After-Sales-Dienstleistungen.
Die Stellenbesetzung erfolgt im Rahmen der Arbeitsnehmerüberlassung.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erste Unterstützung bei technischen Störungen und Zubehör
- Planung und Koordination von Serviceeinsätzen
- Optimierung der Einsatzplanung in Bezug auf Auslastung und Route zur Sicherstellung eines effizienten Kundenservices
- Bestellung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Vorteile
- Strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Team
- Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bspw. als Bürokaufmann (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder vergleichbares
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP Kenntnisse sind von Vorteil
- Organisationstalent mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -102026-1178132, nehmen
Sie gerne Kontakt mit Christine Schmidt unter 071319916912 oder bewerbung-heilbronn@dis-ag.com auf.