Mitarbeiter (m/w/d) 1st/2nd Level IT-Arbeitsplatz-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Jobdetails
Remote Option: Homeoffice möglich
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere?
Jetzt ist der ideale Moment für eine neue Herausforderung!
Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah einen IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie dazu bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Verantwortlichkeit für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
- Mitwirkung an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektarbeiten
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und persönlich, gefolgt von Analyse und gegebenenfalls Weiterleitung
- Pflege des Tickettools sowie Bearbeitung von Changes
- Administration und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
- Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen
- Wartung der PCs und Netzwerkschränke in der Produktion
Perspektiven
- Attraktive Vergütung: Es wird ein überdurchschnittliches Gehalt angeboten
- Zusätzliche Benefits: Mitarbeitende profitieren von besonderen Geschenken und Extras wie Jobrad-Leasing oder einer Gutscheinkarte
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Es bestehen Chancen zur persönlichen und fachlichen Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge: Die Möglichkeit, eine betriebliche Altersvorsorge in Anspruch zu nehmen, ist gegeben
- Flexible Arbeitszeiten: Eine gute Work-Life-Balance wird durch flexible Arbeitszeitmodelle unterstützt
- Modernes Arbeitsumfeld: Ein attraktives Umfeld mit flachen Hierarchien sorgt für angenehme Zusammenarbeit
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Helpdesk-Funktion
- Gute Kenntnisse in Software und EDV, z. B. MS Office und Sage, sowie grundlegende Produkt- und Materialkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
- Kontinuierliche Informationsbeschaffung zu aktuellen Entwicklungen im Softwarebereich
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-846999, nehmen Sie gerne Kontakt mit Mariana Pereira Silva unter 069668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.
Ref.
JN -082025-846999