Einleitung
Sie sind ein Organisationstalent, behalten auch bei verschiedenen Aufgaben den Überblick und haben Freude am Kontakt mit Kunden und Kollegen? Dann könnte diese Position genau zu Ihnen passen!
Für unseren Kunden in Möhnsen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice Kundendienst. In dieser abwechslungsreichen Position unterstützen Sie das Serviceteam bei der kaufmännischen Abwicklung und bilden eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Ansprechpartnern.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Meister und des Kundendienstleiters im operativen Tagesgeschäft
- Ansprechpartner für Kunden und Servicetechniker bei organisatorischen Anliegen
- Bearbeitung und Aufbereitung der Arbeitsnachweise der Servicetechniker
- Erstellung und Bearbeitung von Arbeitsaufträgen
- Unterstützung bei der Angebotsbearbeitung
- Bestellung benötigter Materialien
- Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Tätigkeiten
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen den verschiedenen Ansprechpartnern
Ihre Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sicherer Arbeitsplatz
- ...und vieles mehr!
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, im Kundendienst oder Backoffice
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Word, Excel und Outlook
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie Freude am Kontakt mit Kunden und Kollegen
- Flexibilität und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Mobilität aufgrund der Lage des Unternehmensstandortes
Interessiert?
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.