Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service
Jobdetails
Remote Option: Vor Ort
Workhours: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Sie arbeiten gern service- und kundenorientiert, sind kommunikativ, organisationsstark und behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service! Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Heidelberg bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Direktvermittlung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden im Tagesgeschäft und bei Anfragen
- Unterstützung des Außendienstes bei Kundenbetreuung und -bindung
- Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Nachverfolgung offener Rechnungen und direkte Kundenkommunikation zur Klärung
- Klärung technischer Rückfragen und Abwicklung von Reklamationen
- Lager- und Produktionsplanung für Endkunden
Perspektiven
- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit modernstem Bürostandard
- Attraktive Vergütung + Bonus
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel oder Firmen-E-Bike
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Umgang mit MS-Office
- Wünschenswert ist Erfahrungen im Bereich Kundenservice
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Oracle und SAP-Ariba
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
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