Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support

IT & Software IT & Kommunikation

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Vor Ort

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

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Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung?

Dann ist diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie!

Für einen renommierten Kunden in Frankfurt suchen wir eine erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in. Mit Ihren umfassenden IT-Kenntnissen und Ihrer Begeisterung für die Arbeit in einem innovativen Umfeld könnte dies der perfekte Karriereschritt für Sie sein. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen Sie aktiv zur Gestaltung der digi-talen Zukunft bei.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

Verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort sowie für Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets
Proaktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Dokumentation der ITSM-Prozesse gemäß ITIL
Bearbeitung der zugewiesenen Onsite-Tickets und deren Dokumentation im Ticketsystem
Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Bearbeitung von Reklamationen und Reparaturen
Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen sowie Installation von Hard- und Software, einschließlich der Datenmigration (PCs, Drucker etc.)

Perspektiven

Ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsalltag mit vielfältigen Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche erwartet Sie

Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Eine maßgeschneiderte und umfassende Einarbeitung, die Ihnen den Einstieg erleichtert
Gestaltungsfreiraum und die Möglichkeit, aktiv an der Zukunft des Unternehmens mitzuwirken
Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch verschiedene Programme und Angebote

Vielfältige Benefits, darunter betriebliche Altersvorsorge, Jobrad-Option und viele weitere Vorteile
Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und engagierten Team

Profil

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, vorzugsweise im industriellen Großkundenumfeld wünschenswert
Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise und schnelle Einarbeitung in neue Aufgabenbereiche
Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden sowie ein empathischer Arbeitsstil
Hohes Maß an Serviceorientierung und relevante Erfahrung für die Position
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-841039, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.

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JN -082025-841039